Sicurezza, riservatezza e account
Archiviazione in Svizzera, trattamento secondo il motore, memorie di traduzione, gestione dell'account: le risposte precise alle domande di sicurezza che pone Corrext, senza promettere più di quanto mostra l'applicazione.
Dove sono ospitati e trattati i miei dati?
In Corrext, archiviazione e trattamento sono due cose distinte. I progetti sono registrati in ogni caso sui server svizzeri di Corrext. Il trattamento invece dipende dalla vostra scelta. Resta esclusivamente in Svizzera in modalità «Highly sensitive content» o con un motore svizzero di Neur.on. Può avvenire fuori dalla Svizzera se scegliete un motore di terzi ospitato all'estero.
- Nella fase «Set-up» di un progetto, leggete la descrizione dei due riquadri di riservatezza: enuncia la regola esatta.
- Scegliete «Highly sensitive content» perché archiviazione e trattamento avvengano esclusivamente in Svizzera.
- Scegliete «Standard confidentiality» se il trattamento può seguire il motore scelto: l'archiviazione resta svizzera.
- In Traduzione di testi e documenti, verificate l'interruttore «Highly sensitive content» e il motore prima di inserire un contenuto riservato.
- Se compare l'avviso «Attorney-Client privilege notice», il motore scelto tratta i dati fuori dalla Svizzera.
- La regola da ricordare: archiviazione svizzera in ogni caso, trattamento esclusivamente svizzero in modalità Highly sensitive o con un motore svizzero di Neur.on.
- La modalità Highly sensitive è disponibile per tedesco, francese, italiano e inglese.
- Il servizio di traduzione certificata di estratti del registro di commercio si basa su una certificazione ISO 27001 e su un'infrastruttura svizzera.
Quali motori trattano i miei testi fuori dalla Svizzera?
Corrext distingue due famiglie di motori. LexMachina, il motore svizzero di Neur.on, tratta il contenuto in Svizzera. I motori di terzi, «DeepL Pro», «Azure OpenAI GPT» e «Claude», sono ospitati all'estero. Se li selezionate compare l'avviso «Attorney-Client privilege notice», che ricorda le regole della vostra organizzazione: documenti interamente pseudonimizzati, mai pratiche sensibili.
- Aprite l'elenco dei motori in «Traduzione di testi e documenti» e individuate quello selezionato.
- Ricordate che LexMachina tratta il contenuto in Svizzera.
- Ricordate che «DeepL Pro», «Azure OpenAI GPT» e «Claude» sono ospitati all'estero.
- Leggete l'avviso «Attorney-Client privilege notice» non appena compare: segnala un trattamento fuori dalla Svizzera.
- Pseudonimizzate interamente il documento prima di qualsiasi invio a un motore di terzi, o tornate a un motore svizzero.
- Il pannello «Alternatives» ricorre a più motori per confrontare le formulazioni: tenetene conto per un contenuto riservato.
- La modalità «Highly sensitive content» è la garanzia più semplice: mantiene archiviazione e trattamento esclusivamente in Svizzera.
- I motori di terzi restano utili su un testo neutro o già pseudonimizzato, in particolare per confrontare formulazioni.
Posso usare un motore estero per un dossier coperto dal segreto professionale?
L'applicazione mostra l'avviso Attorney-Client privilege appena viene selezionato un motore di terzi. Ricorda le regole della vostra organizzazione: togliere ogni riferimento che permetta di identificare clienti o l'oggetto del dossier, nessun uso di questi motori per le pratiche sensibili. Per questi dossier, la modalità Highly sensitive content o il motore LexMachina mantengono tutto in Svizzera.
I miei contenuti vengono usati per addestrare modelli?
No. I contenuti dei clienti non servono ad addestrare i modelli di Neur.on. I progetti creati con la riservatezza standard possono invece alimentare una memoria di traduzione riutilizzabile solo dalla vostra organizzazione. I progetti in modalità Highly sensitive content non vengono mai riutilizzati.
Neur.on è soggetta al CLOUD Act statunitense?
Neur.on AI Solutions SA è una società di diritto svizzero con sede a Friburgo, e la sua infrastruttura è ospitata in Svizzera. La scelta di un motore di terzi ospitato all'estero fa invece uscire il testo da questo perimetro, e l'applicazione lo segnala prima dell'invio.
Come funzionano le memorie di traduzione?
In Corrext, i progetti creati in «Standard confidentiality» sono registrati sui server svizzeri di Corrext. Possono servire da memoria di traduzione per i vostri progetti futuri, a uso esclusivo della vostra organizzazione. I progetti creati in «Highly sensitive content» non sono mai riutilizzati come memoria di traduzione. La scelta si fa nella fase «Set-up», al momento della creazione del progetto, e vale per tutti i suoi file.
- Nella fase «Set-up» di un progetto, leggete la descrizione dei due riquadri di riservatezza prima di scegliere.
- Scegliete «Standard confidentiality» se volete che il progetto arricchisca la vostra memoria di traduzione.
- Scegliete «Highly sensitive content» perché nessun contenuto sia riutilizzato in progetti futuri.
- Verificate questa scelta prima di caricare i file: vale per l'intero progetto.
- Per consultare o amministrare le memorie stesse, rivolgetevi al vostro amministratore.
- La memoria creata dai vostri progetti standard serve esclusivamente alla vostra organizzazione: non è mai condivisa con altri clienti.
- Il vostro amministratore gestisce le memorie dell'organizzazione: può importarvi memorie in formato TMX e basi terminologiche in formato TBX o XML, fino a 5 MB per file.
- Da non confondere con CHnell, che interroga raccolte di testi ufficiali e non la vostra memoria di traduzione.
Come mi disconnetto e gestisco il mio account?
Nell'intestazione di Corrext, l'avatar con le vostre iniziali apre un menu che contiene solo «Log out»: è da lì che chiudete la sessione. La campanella accanto mostra le vostre notifiche, o la dicitura «No notifications» quando non ce ne sono. Da un account utente standard non è stata osservata alcuna pagina di impostazioni dell'account: le richieste di modifica passano dal vostro amministratore.
- Individuate l'avatar con le vostre iniziali, all'estrema destra dell'intestazione, presente su tutte le schermate.
- Cliccate sull'avatar per aprire il menu, poi scegliete «Log out» per chiudere la sessione.
- Cliccate sulla campanella accanto all'avatar per consultare le notifiche.
- Per cambiare password, usate il link «Forgot your password ?» della schermata di accesso.
- Per qualsiasi altra richiesta (diritti di accesso, risorse o memorie), rivolgetevi al vostro amministratore.
- Il menu dell'avatar non propone altro che la disconnessione: né pagina del profilo né pagina delle preferenze su un account utente standard.
- La gestione degli utenti e dei diritti non è accessibile da questo tipo di account: chiedetela al vostro amministratore.
- Disconnettetevi sempre su un computer condiviso: i documenti caricati restano legati alla vostra sessione di lavoro.